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title: "営業マニュアルの次に習得する能力"
date: 2011-01-19
url: https://businesscreation.jp/2011/01/19/%e5%96%b6%e6%a5%ad%e3%83%9e%e3%83%8b%e3%83%a5%e3%82%a2%e3%83%ab%e3%81%ae%e6%ac%a1%e3%81%ab%e7%bf%92%e5%be%97%e3%81%99%e3%82%8b%e8%83%bd%e5%8a%9b/
categories: [第3章営業と販促]
tags: [3-3察知能力（第3章営業と販促）]
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# 営業マニュアルの次に習得する能力

営業の技術を高めるとき、最初はトークを暗記。

次にくるのが、察知能力。

覚えたトークをどのタイミングで使うのか。

使いこなせるのか。

タイミングを判断できるためには察知が必要。

察知能力を鍛えていくのが次の段階なのです。

こちら側が察知する余裕があるのが前提です

のでトークの暗記はスラスラと流れるように

でてくるまで完璧にしておきます。

目の前の顧客は今、どんなことを考えながら

自分の話しを聞いてくださっているのか、

察知することからはじめましょう。

しぐさ、動きから、はじめるのが最初です。