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title: "他部署が協力してくれない"
date: 2011-01-27
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categories: [第4章経営計画]
tags: [4-5細部（第4章経営計画）]
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# 他部署が協力してくれない

「他部署が協力してくれない。なぜ、

締め切りを勝手に変えるのか？

なぜ締め切りを守らないのか？

 

責任感がないと思います」

 

 言われている部署に行くと、

 

「向こうの方がいい加減だ。

いい加減な指示しかしてこないし。

これでは受けられない」

 

どちらもどちらですが、両者に欠けて

いるものがあります。

 

 それは、顧客不在。

 

 部署ごとの言い分はそれぞれ正しい

です。まちがっていません。

しかし、それでは顧客は離れて行

ってしまいます。

品質が悪いものを顧客が買いますか？

性能が他社より劣っているものが売れ

続けますか？

顧客に最高のものを届けるのが 

1番の優先。

 

顧客から代金をいただいて会社が成立

しているのです。

お給料も顧客からいただいた代金から

支払われています。