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title: "顧客ポテンシャルリストの入れ替えとは何をすることなのか"
date: 2011-03-05
url: https://businesscreation.jp/2011/03/05/%e3%83%9d%e3%83%86%e3%83%b3%e3%82%b7%e3%83%a3%e3%83%ab%e3%83%aa%e3%82%b9%e3%83%88%e3%81%ae%e5%85%a5%e3%82%8c%e6%9b%bf%e3%81%88/
categories: [第3章営業と販促]
tags: [3-4判断基準（第3章営業と販促）]
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# 顧客ポテンシャルリストの入れ替えとは何をすることなのか

顧客の売上げリストがあると思います。

その中で、今後売り上げを増やすには

どの顧客を伸ばして行くのか？

![](https://businesscreation.jp/wp-content/uploads/2011/03/スクリーンショット（2011-03-03-23.15.15）.png)

トップクラスの売上げをいただいている

顧客が伸びることは、少ないです。

では、どの顧客を集中していくのか。

そこの分類が

「ポテンシャル」

です。

ポテンシャルとは、「伸びシロ」です。

あと、いくら伸びるのか、という

具体的金額です。

これを見極めないと、営業担当の活動が

偏ります。

呼ばれた顧客に訪問する。

行きやすい顧客だけ訪問する。

などバランスがわるくなるのです。

そこを是正するために、「ポテンシャル」が

指標になるのです。