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title: "まだ先と考えている顧客と一緒に考え共感する"
date: 2011-10-12
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categories: [第3章営業と販促]
tags: [3-2型を覚える（第3章営業と販促）]
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# まだ先と考えている顧客と一緒に考え共感する

セールスの世界は

【人を動かす】

【人の考え方を変える】

営みです。

顧客の利益のために、提供しようとする

〈商品サービス〉

がいち早く手に入るようにすること、

も考えなくてはなりません。

背中を押してあげることも必要なのです。

![](https://businesscreation.jp/wp-content/uploads/2011/10/20111010-083804-225x300.jpg)

なぜなら、人間は大きな決断ほど

理性を失い、うろたえ、そして勇気をなくします。

せっかく手に入れるチャンスを目の前にしても

決断できない人が多いのです。

そんなときは、傍らにいる信頼できる人が

背中を押してあげるわけです。

具体的には、

【相手の利益を最大限にする】

という姿勢で次のように接します。

１）人生という将来を見直してあげる

２）金銭的に価値を将来にわたって考えてあげる

３）本人以外から見て、どんな利益があるのか考えてあげる

４）時代という流れから考えみる

５）少しでも考えはじめた今を大事にする

６）今後できなくなるリスクを考えチャンスをとらえる

という視点で考えてあげることが大事。

このように考えれば、セールスの世界ほど

【人のため】

になる仕事はありません。 

日頃のトークを見直して、

【共感】

をベースにして組み立てられているのか

振り返ってみましょう。