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title: "ここまでやらないと気が済まない"
date: 2011-12-15
url: https://businesscreation.jp/2011/12/15/%e3%81%93%e3%81%93%e3%81%be%e3%81%a7%e3%82%84%e3%82%89%e3%81%aa%e3%81%84%e3%81%a8%e6%b0%97%e3%81%8c%e6%b8%88%e3%81%be%e3%81%aa%e3%81%84/
categories: [第1章組織]
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# ここまでやらないと気が済まない

先日のミーティングでのできごと。

あるリーダーの発言。

「メンバーが担当しているお客様をすべて

知っておきたいと思っています」

とプレイングマネージャーとしての感想を

率直に述べていました。

![](https://businesscreation.jp/wp-content/uploads/2011/12/DSCN5036-300x225.jpg)

この感覚、大事なのです。

経営者もリーダーも

【どこまで見えているのか】

という視野がレベルを決めますが、その根底に

なっているのは

【どこまで知っておきたいのか】

という感覚の有無。

言い換えると

【ここまで把握しておかないと気分がわるい】

【すべてのお客様を知っておかないと気持ちわるい】

という感覚の有無なのです。

逆に、その感覚をまだ持ち合わせていない

リーダーには

「どこまで知っていますか？」

「なぜ、そこまでしか知らないのですか？」

「それで足りていると思いますか？」

と問いかけるようにしています。

感覚を養い、身につけることができれば

そのレベル以上を維持することが可能です。

【ここまでやらないと気が済まない】

というラインを徐々に上げていくこと。

それが組織の実力アップにつながっていくと

いうことだと考えています。