fjコンサルタンツ 経営情報Blog

〜隠れた事実を見抜き、現場を変え、経営の壁を超える。経営者の思考法 経営の展開図を公開〜

最短5分で納車

輸入中古車販売のお店のシステム。

最短5分で納車が可能、という

顧客の購買満足度を上げる仕組み。

しかも24時間営業の店舗もオープン。

ということは、いつでも、買って

すぐ乗れる、という欲求を満たす環境が

できあがった、ということ。

特に富裕層を相手にしているので

ここまでのサービスで差別化をはかっているのでしょう。

手続きが早く終わる、というのは

今でもサービスとしては有益な手法といえますね。