--- title: "ストレスとはよくわからない？" date: 2018-07-09 url: https://businesscreation.jp/2018/07/09/%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%ac%e3%82%b9%e3%81%a8%e3%81%af%e3%82%88%e3%81%8f%e3%82%8f%e3%81%8b%e3%82%89%e3%81%aa%e3%81%84%ef%bc%9f/ categories: [ビジネスキーワード] tags: [ストレス] --- # ストレスとはよくわからない？ 【fjコンサルタンツ365日Blog：3484投稿目】 [](http://www.businesscreation.jp/wp-content/uploads/2018/02/SYU0I9A6789_1.jpg) ## ストレスチェックとメンタルヘルス **ストレスチェック**が50人以上の事業場に 義務付けられてから**3年以上**が経ちました。 ストレスチェックの普及は感じられます。 ただ、チェックを実施するだけに終わっている 企業もあると感じます。 そもそもメンタルヘルスというのは **10年ほど前から**クローズアップされて きました。 歴史は長いですが取り上げられるように なったのは10年程度前からなのです。 ちょうど2008年秋から**リーマンショック**が 始まり数年間不況が続いたのも大きな 要因だと思います。 ただ特効薬のような施策はまだ出てないように 感じています。 ### ストレスとは何？ ストレスという言葉は日常会話の中でも 普通に使われるようになっています。 そのストレスという言葉はそもそも 何なのでしょうか？ ストレスとはもともと**物理化学の** **用語**です。 **「物体に刺激を加えた時に** **その物体の内部にできる変化のこと」** を指しています。 [](http://www.businesscreation.jp/wp-content/uploads/2018/07/スクリーンショット-2018-07-09-6.43.59.png) 人間の場合はどうなるのでしょうか。 外部からの刺激には3種類あると 言われています。 **①生理的刺激（お腹がすいたなど）** **②物理化学的刺激（暑い、寒いなど）** **③社会心理的刺激（人間関係、状況変化など）** の3種類が外部刺激としてあると いわれているのです。 その中でやっかいなのが **③社会心理的刺激** なのです。 [](http://www.businesscreation.jp/wp-content/uploads/2018/07/スクリーンショット-2018-07-09-6.45.23.png) この社会心理的刺激だけは自分で 解決へ導くことが困難なのです。 解決できないので刺激を排除できず この刺激を単に受け入れるしかない のが現実です。 ここが人間にとって大きなストレスと なるということ。 ### 仕事のストレス軽減とは？ 仕事におけるストレスに代表的なものは **・仕事量が多い** **・仕事の負荷が大きい** **・仕事のコントロール度が少ない** **・上司の支援がえられない** **・相談相手がいない** 等となっています。 これらを **・仕事の環境で改善** するのか **・個人で軽減** するのかにかかっています。 リーダーや経営者は「**職場環境改善**」が 効果的です。 予想外に効果がないのが **・管理監督者教育** です。 効果が少ないという結果データが 公表されています。 管理監督者教育もしなければなりませんが それだけでは不十分だということです。 現場に任せていても改善しないのです。 それを職場環境改善という取り組みで 改良していくことです。 ### 職場環境改善の取り組み 職場環境改善の取り組みも **・経営者層が主導する** **・リーダーが率先する** **・外部専門家に依頼する** **・参加型で改善する** という4つのプロセスがあります。 この中でおすすめなのが ・参加型 です。 職場の方が参加しながら職場環境を 改善していくことです。 仕事量の不公平があれば、まずは **仕事量の可視化**から行います。 見える化されれば**仕事の割り振りの** **仕組みを変える**ことができます。 こうした取り組みを地道に進めて いくことがストレス軽減には 大きな効果があるということです。 形だけでなく根本から解決できる 仕組みを社内につくっていくことだと 感じます。