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title: "こんなところにニーズが"
date: 2018-07-16
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categories: [ニュースから企業経営のヒント, マーケティングのヒント]
tags: [マイパーク, 隠れたニーズ, 駐車場予約]
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# こんなところにニーズが

【fjコンサルタンツ365日Blog：3491投稿目】

https://www.youtube.com/watch?v=Z7w7Kk-JDA0

 

### ニーズが隠れているところ

米国のサービスで**駐車場予約**が

できるアプリを展開している会社が

あります。

 

駐車場予約だけであればさほど

珍しいわけでもありません。

 

しかし、この会社が提供しているのは

**ショッピングセンター（店舗）**

の駐車場が予約できるシステムなのです。

 

店舗の駐車場は週末やセールのときに

**満車**になることは珍しいことでは

ありません。

 

その駐車場を事前予約できる仕組みを

つくったのです。

 

### 使い方

使い方は

**・アプリで予約**

するだけ。

 

有料なのでクレジットカード登録が

必要でアプリ上で決済する仕組み。

 

あとは、駐車場に行けば

・マイパークの看板

がある駐車スペースに行けば

看板が**自動的に倒れて駐車可能**になる

のです。

 

料金は

**・2時間3ドル**

で延長すれば1時間で1ドル追加になります。

 

米国ではセール時期が決まっており

大混雑します。

 

そんなセール時期にも対応しており

はやい人は半年前から予約しているようです。

 

車社会なのは日本も同じなので同じような

サービスが日本でも展開されるのではないかと

予測している人もいます。

 

混雑していて、駐車場が限定されている店舗では

即採用となりますが、他にはどのような

お店で広がるのでしょうか。

 

### どのような店で広がるのか

人気の店舗でこのようなサービスが

求められるのは当たり前ですが

戦略的に個人店舗でも利用が

広がるかもしれません。

 

駐車場を有料でも確保したい顧客を

優先的に集めることができるからです。

いわゆる富裕層と呼ばれる人たちを

集めることです。

 

道路側のよく見える場所に設置すれば

富裕層が集まっているようにも

見えるわけです。

 

### ニーズはまあ発掘できる

顧客のニーズはまだまだ**発掘の余地**が

あることをこのサービスから感じます。

 

サービス提供側からすれば

**「まだまだ発掘できていない」**

わけです。見つけることができていないのです。

 

こう考えて世の中を見渡すと

宝探しのようで本当におもしろい。

 

顧客が望んでいることを**つかみとる**

ことと、

**顧客が望んでいるサービスの改善・進化**

を導き出すことなのです。

 

進化を導き出すという行動は

今後の主流になるでしょう。

 

その点に興味がある方は下記書籍

を読むと理解が進みます。

なるほど、と感じる部分があるはずです。

書籍版はこちらから

 

 

【出典】

http://blog.livedoor.jp/usretail/archives/52056873.html