--- title: "オープンなオフィス環境は諸刃の剣なのか" date: 2019-05-31 url: https://businesscreation.jp/2019/05/31/%e3%82%aa%e3%83%bc%e3%83%97%e3%83%b3%e3%81%aa%e3%82%aa%e3%83%95%e3%82%a3%e3%82%b9%e7%92%b0%e5%a2%83%e3%81%af%e8%ab%b8%e5%88%83%e3%81%ae%e5%89%a3%e3%81%aa%e3%81%ae%e3%81%8b/ categories: [ニュースから企業経営のヒント] tags: [オフィス, オフィスイノベーション, オープンオフィス] --- # オープンなオフィス環境は諸刃の剣なのか 【fjconsultants365日Blog：3,805投稿目】 ～1日3分、3ヶ月で1冊分の知識転移～経営コンサルタント藤原毅芳執筆 ## オープンなオフィス環境の方が生産性が落ちるのか オープンフロア、吹き抜け、壁もなく、ワンフロアに 全スタッフがいるようなオフィス環境。 人によっては「うらやましい」と映る。 快適な環境で仕事ができるように感じる。 しかし、すべての人に快適なオフィスなのでしょうか。 ワイワイしながら仕事をしたい人もいるとは思いますが 静かに集中したい人もいるでしょう。 そう考えるとオープンなオフィスにはメリットとデメリットが あるのです。 ![オフィス](https://www.businesscreation.jp/wp-content/uploads/2019/02/CSS_froringcsss1292_TP_V4.jpg) ### 生産性が低下する理由とは 最近ではオープンなオフィス環境で生産性が落ちるという 結果も出始めました。 https://royalsocietypublishing.org/doi/full/10.1098/rstb.2017.0239 この結果、実は予期していました。 オフィス環境は目的がさまざまですが「生産性」という観点で 見るとオープンな環境は生産性に対して阻害要因があるからです。 過去にもその点に関して当ブログで指摘しています。 > 「オープンオフィスのデメリットとは」fjコンサルタンツブログ2014/01/24 > > > > [https://bit.ly/2wtybXK](https://bit.ly/2wtybXK) では、どのような点がデメリットなのでしょうか。 いくつか見ていきます。 ![オフィス](https://www.businesscreation.jp/wp-content/uploads/2019/02/CSSS88_shitunai21292_TP_V4.jpg) #### メールでやりとりすることが増える オープンな環境では、直接のやりとりがなぜか減る。 近くにいる人も「遠くに感じる」現象。 他人の目も多いので、わざわざ近寄って話しかけるよりメールで 済ましてしまう。 結局、対面のやりとりが減り、メールが増える。 これは心理的な距離が原因。 5人しかいなかったら対面で話しをする。 これが50人、100人、200人が一緒にいるとなぜか対面が 面倒になる。 たかが数メートルが数十メートルに感じるのです。 #### 落ち着かない・・・ 広い空間は見晴らしがよく気持ちがいいものです。 しかし、それは見るときだけ。 そこで仕事をするとなると、かなりうるさい。 音がずっとしている感じ。 しかもいつもだれかが歩いていて落ち着かない。 集中できない、という現実にぶち当たります。 そこで会社によっては「集中スペース」をあえてつくって そこに移動し、ひとりになる環境をつくっています。 ![オフィス](https://www.businesscreation.jp/wp-content/uploads/2019/02/D0011_udemakuri420140830142954.jpg-1-1024x286.jpg) #### チーム意識が薄れる 広い空間でチームがいくつも同居していると、チームの境界が あいまい。 わかりにくくなります。 チームの結束が薄れることもあります。 オープンオフィス＆フリーデスクの場合だと「だれが上司なのか」と いう意識がなくなっていきます。 上司が頻繁にミーティングをすることで上司だと意識づけするらしい とも言われています。 チームの縄張り領域が明確でない場合、意識がチームに向かない ということだと感じています。 ![](https://www.businesscreation.jp/wp-content/uploads/2019/02/PPW_hansyasuruaoisora_TP_V4-300x200.jpg) ## まとめ こうしてみると、オフィスがオープンな環境というのは プラス、マイナスの両面を持ち合わせているということ。 それを理解して取り入れることです。 オープンだから良い、と一方的に思わないこと。 そこがポイントです。 オフィスの自分の机、イスは自分のテリトリー。 とても大切な空間であることはまちがいありません。 その点を忘れないことです。