--- title: "企画ができる会社になるためには" date: 2019-09-01 url: https://businesscreation.jp/2019/09/01/%e4%bc%81%e7%94%bb%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%82%8b%e4%bc%9a%e7%a4%be%e3%81%ab%e3%81%aa%e3%82%8b%e3%81%9f%e3%82%81%e3%81%ab%e3%81%af/ categories: [ビジネスモデル] tags: [企画, 企画の発想, 商品企画] --- # 企画ができる会社になるためには 【fjconsultants365日Blog：3,897投稿目】 ～経営には優先順位がある～経営コンサルタント藤原毅芳執筆 ## 欲しいものをそのまま提供するのは企画とは呼ばない ビジネスは企画である。 そう言われています。 企画をつくることが経営のひとつでもあります。 「新しいビジネス（企画）が不足しているのではないか」 と、ミーティングで話題になった会社があります。 そのとき 「実はあれもやりたい、これもやりたいです」 と意思表示をはっきりする会社もあれば 「・・・思いつきません」 「それは現場の人間が・・・」 と何も出てこない会社もあります。 この違いはどこから来るのでしょうか。 今回はその点を考えてみたいと思います。 [](https://www.businesscreation.jp/wp-content/uploads/2019/09/ACA26FC8-9D54-4285-8D02-7497CF579B7A.jpeg)photo by takeyoshi fujiwara ### 欲しいものではなく 企画を考えるときハードル（障壁）に感じるのは 「正解を発言しなければならない」 というプレッシャーです。 しかし、考えてみればわかりますが企画が100％当たる ことはありません。 3割打者の会社もないのではないでしょうか。 しかし、当たる確率が低いのでベテラン社員や役職者ほど 企画の案を言わないものです。 積極的に発言するのは企画の発案をリスクと感じない世代。 そこだけのようです。 企画は、お客様にヒアリングしても実は出てきません。 お客様が「欲しい」と感じていること、顕在化されている ことを商品サービスにしてもさほど売れないのです。 「顧客の欲しい商品をつくることが企画ではない」 と言われる所以はそこから来ているのです。 では、どう考えれば企画が出てくるのか。 [](https://www.businesscreation.jp/wp-content/uploads/2019/09/70289107-111C-44EF-B486-D16F7852DD7E.jpeg)photo by takeyoshi fujiwara #### 意外性のある商品サービスを ひとつには、顧客が気がついていない部分を商品サービスに するということ。 「意外性のある商品サービス」 のことです。 「そんな商品があったんですね」 という反応が出る商品です。 #### こんな商品が欲しかった 他にも、斬新さがある商品では 「こんな商品が欲しかった」 という反応が顧客から出ることもあります。 このような商品は、決して顧客の口から具体的に 「これこれ、あんな商品」 と出てくることはなく、はじめて形になってから判断できる レベルの商品です。 たとえば、現在はまだ存在していませんが 「キーボードがないパソコン」（音声操作、ジェスチャー操作のみ） が世に出てきたら、そのような反応が出るかもしれません。 使ってみるまで便利さや快適さがイメージできない商品と いうことです。 [](https://www.businesscreation.jp/wp-content/uploads/2019/09/E1B9136C-41C1-4911-AA29-A0C266BF19DF.jpeg)photo by takeyoshi fujiwara ### 結局のところ喜ばす商品サービスを提供すること このように企画を考えてみると発想法としては顕在化された 「顧客が求めている商品サービス」 ではなく、顕在化されていない 「顧客を喜ばす商品サービス」 を考えることが企画と言えます。 顧客を喜ばすという視点で考えれば、斬新な商品サービスも アイデアとして出てくるのではないでしょうか。 ## まとめ 企画は頭の柔軟さを求められます。 現在の技術では「できない」と感じるかもしれません。 しかし、「できない」と思われたことを「できる」に変えることが ビジネスであり経営です。 貴重な時間を割いてビジネスをしているということは、「できる」ことを 証明するためとも言えるのではないでしょうか。