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これからの小売業とは

小売業にとって今後、顧客が便利になる

のはどういうことか、がわかります。

買い物が便利、快適、になる方向性を

この資料は示してくれている。

強引にまとめると

「顧客ひとりひとりに合った商品の提供」

が自動的に行われるようになる、ということ。

または、個人ごとの商品をつくることが

可能になる、ということ。

小売業は大きく変化しました。

時代に追随できない企業は会社規模に

かかわらず退場しそうな雰囲気です。

時代に合った新商品を開発できないメーカーは

業績が芳しくありません。

変化に追随するのはすべての企業に

当てはまります。

変化スピードが早かったといえるでしょう。

今後もこのペースは遅くはならないでしょう。