SPF/DKIM未実装でメールが届かないかも

迷惑メール対策が実施されています。具体的には、メールセキュリティ対策強化の一環として、SPF(Sender Policy Framework)とDKIM(DomainKeys Identified Mail)の重要性が高まっています。これらの技術が実装されていないメールは、迷惑メールと判断される可能性が高くなり、特にGmailでは認証必須化されており、未実装の場合、受信トレイに届かない可能性も発生しているのです。

メールが迷惑フォルダに直行してしまうケースもあり、メール見落としが発生することが出ています。個人的にも経験しており関心がある部分です。メールを送付した人がショートメールで「送りました」と確認する必要性もビジネスでは出ているようです。具体的な対策を見ていきます。

SPF/DKIMを設定する

Googleではメール送信者のガイドラインを公開しています。迷惑メールと判断されないようにするには、下記の認証の設定が必要になっています。

1. SPF:送信ドメイン認証
SPFは、メール送信者のドメインを認証する技術です。DNSレコードにSPFレコードを設定することで、送信者が許可したIPアドレスからのみメールが送信されるように制限できます。これは、なりすましメール対策として有効です。

2. DKIM:メール改ざん防止
DKIMは、メールにデジタル署名を付与する技術です。送信者が作成したメールに署名を付与することで、メールが改ざんされていないことを受信者が確認できます。これは、フィッシング詐欺対策として有効です。

SPF/DKIM未実装による影響

SPF/DKIMを実装していない場合、以下のような影響が発生する可能性があります。

  • メールが届かない
    特にGmailでは、認証されていないメールは迷惑メールフォルダに振り分けられたり、受信者に届かない可能性があります。
  • 迷惑メールと判断される
    SPF/DKIMは、メールの信頼性を判断するための重要な指標です。認証されていないメールは、迷惑メールと判断される可能性が高くなります。
  • 受信者がメールを開封しない
    受信者は、信頼できない送信者からのメールを開封することを躊躇します。

SPF/DKIM実装のメリット

SPF/DKIMを実装することで、以下のようなメリットがあります。

  • メールの信頼性向上
    SPF/DKIM認証は、メールの信頼性を高め、受信者に安心して開封してもらうことができます。
  • なりすまし防止
    SPF/DKIM認証は、送信ドメインを認証することで、なりすましメールを防ぐことができます。
  • フィッシング詐欺対策
    DKIM署名は、メール改ざんを防ぐことで、フィッシング詐欺対策に有効です。

SPF/DKIM設定方法

SPF/DKIMの設定方法は、ドメイン名サービス(DNS)プロバイダによって異なります。詳しくは、DNSプロバイダのヘルプページなどを参照してください。中には、この設定によりサーバーへの負荷がかかっているケースもあるようです。

まとめ

SPF/DKIMは、メールセキュリティを向上させるための必須技術です。これらの技術を実装することで、メールの信頼性を高め、確実に受信者に届けることができます。まだSPF/DKIMを実装していない方は、早急に設定することをおすすめします。

——————————-
スキマ時間に読めるビジネスリーダーのための『経営情報Web Magazine ファースト・ジャッジ』fjコンサルタンツ藤原毅芳