マーケットの広がりに顧客が気がついていない
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マーケットが広がっているのに
気がつかなければいけない顧客が
気がついていないことがあります。
たとえばロボット導入。
製造業ではロボット導入は進んでいて
普及も半数を越えている。
しかし、製造業以外では、まだ
【検討すらされていない】
のが現状。
流通や小売りサービスでは、ほとんど
導入されていない。
おそらく、同業で導入されていないのを見て
まだ早いと考えているのでしょう。
導入した場合の失敗リスクを考えると
「損をしたくない」
という気持ちの方が先に来るのは普通です。
同業の方が成功したら導入し始めるものです。
群れの中から最初に飛び出す勇気あるペンギンを
ファーストペンギンと呼びますが、そんな会社が
出てこなければ変わらないのでしょう。
それにしても、顧客が気がついていない市場は
チャンスだらけですね。
【出典】
http://www.asahi.com/business/reuters/CRBKBN12H2LM.html
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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