発言の本心を捉える
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会議の場で様々な人が様々な立場で発言
しています。
その時に何を私が見ているのか。
それは、発言する方の本心です。
「本当に会社のことを考えて発言しているのか」
「自分のことを中心にした発言ではないか」
「相手を卑下して自分を防御する発言ではないか」
「部下を甘やかし、いい人に見られたい発言ではないか」
「行動していないことをごまかしている発言ではないか」
と、ホンネの部分を探っているのです。
発言している内容だけを見ているのではなく、
発言者の動機を探っているとも言えます。
発言には、意図があるはずだからです。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント（fjコンサルタンツ）。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる！回せるPDCA』『営業は説明するな！』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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