相手の後ろの後ろまで見えているのか?
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人に詳しいとは、
「相手の後ろ側まで見えている」
ことです。
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後ろ側とは、
話していること以外に考えていること
です。
さらに、後ろの後ろがあります。
本人は気がついていないが確固として
持ち続けているもの
です。
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図にすると上記のようになります。
話しながら、相手の後ろ側まで
見つめます。
「何を考えているのか」
「どうして、こんなことを言うのか」
「ここが根本。本人は気づいていないかも」
と、会話していること以外に
推測していくことなのです。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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