新規苦手なんです、とベテランが言う
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売上を増やすには、
・新規を増やす
・リピートを増やす
・平均単価を上げる
などの方法があります。
顧客数が絶対的に不足している時は
リピートを増やしても
平均単価を上げても
結果はさほど増えません。
そんな時は、新規を増やすしかないのです。
営業さんの中では、ベテランであっても
「新規開拓苦手なんですよね」
と私にこぼす方もいます。
それでは、営業としての「実力」が疑われます。
既存のお客様対応ができるのは、当たり前で
新規を増やす力が【実力】と判断するように
したいですね。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント（fjコンサルタンツ）。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる！回せるPDCA』『営業は説明するな！』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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