シェア率、販売数は支持率
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売上を構成する「売上数」やマーケットに対する
「シェア率」については、言い換えると
【お客様からの支持率】
とも言えます。
他社と比較して、より良い商品・サービスを
提供し評価されているのであれば
お客様からの支持率は増加するはずです。
「お客様からの支持率上昇」→「シェア率アップ」「売上げアップ」
という相関関係が実現していくはずです。
これを理解していないスタッフの人は多いですね。
ここの相関関係の理解から「やりがい」につなげて
ほしいと常日頃から思っています。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント（fjコンサルタンツ）。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる！回せるPDCA』『営業は説明するな！』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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