イギリスでの調査。

デザイン重視の会社は

「売上が14%高く、利益も9%多い」

とのこと。

実際には、もっと差が出ているでしょう。

平均値で売上が14%高いということは、

トップクラスは倍の売上をあげていることでしょう。

デザイン重視というと誤解されている点があります。

それは、会社側がデザインを良くした!と主張する

ことではなく、あくまでも

『顧客が使いやすい』

『顧客が触りやすい』

『顧客が心地よい』

『顧客が魅力的に感じる』

といったことを突き詰めた結果がたまたま

『デザイン重視』

だったわけなのです。

この点を誤解しないことですね。