さまざまなバイアス(偏見)を知っておく
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人にはバイアス(偏見)があります。
人に対するバイアスではなく、物事を
見る視点のバイアスのことです。
さまざまなバイアスを知っておくことで
思い込みの間違いを減らすことができたり
新しいことを否定せず受け入れることができます。
バイアスの種類では、主に下記4点があります。
「近視眼、参照点、同調性、現状維持」
この中で、参照点バイアスを少し解説します。
よく、「業界内の基準ではわるくないと思うんですが」
という言葉を聞くことがあります。
これは、業界内という基準(参照点)にとらわれている
可能性があります。
業界が他業界より遅れを取っている場合、いくら
業界内でトップクラスでも世の中では大きく遅れを
とってしまうのです。
参照点バイアスにとらわれるほど、世の中の大きな
流れを見失い、後退し続けることになてしまうのです。
バイアスを知っておくことで防げます。
知識は視野を広げ、判断を変えていきます。
仕事に役立つ視点のひとつですね。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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