営業活動のうち新規活動はたったの2割
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先日、営業さんのミーティンングで
あらためて確認したところ、
営業活動の中で新規活動、新規商談の
割合が、たったの2割しかないことに
気がつかされました。(時間的に)
普段から仕事は忙しそうにしていたのを
見ていましたが、実際の行動の内容を
確認し、数値的にとらえると2割しか
新規商談していない、という現実が浮
かび上がったのです。
さらに、詳しく見てみると最も時間を
取られている仕事が、最も粗利率が
低かったという、オマケまでついていました。
しかし、営業担当者は、時間を割いている
案件ほど思い入れが強く、その現実を
なかなか受け入れられないようです。
こうした時は、数字をもとに現実を直視してもらい
次への行動へと修正をしていくしかありません。
逆に言えば、それだけ伸びる要素があるということ
でもあるので、今後が楽しみです。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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