景気がよくなれば追い風が吹くが
景気が良くなれば、自社にも追い風が吹きます。売上が伸びる。問い合わせが増える。先の見通しも明るくなる。けれど、その風は自社だけに吹くわけではありません。
景気が良くなれば、競争している他社（他者）も元気が増してきます。そのため、競争が激しくなる、とも予測できるのです。不景気の間、守りに入っていた会社が
・攻めに転じる
わけです。
控えていた投資を再開する
新しい商品を出し、営業を強める
人の採用でも、取り合いが始まる
どれも、景気が良いときに起きやすい動きです。
静かだった業界が激しくなる
不景気のときは、どの会社も体力を温存します。競争はあっても、どこか静かです。景気が良くなると、その静けさが終わります。温存していた体力を、各社が一斉に使い始めるからです。業界によって、追い風がかなり吹いている業界があります。
怖いのは、売上が伸びているときほど競争の変化に気づきにくいことです。数字が伸びていれば、社内の空気は明るくなります。今のやり方で大丈夫だ、と思いたくなる。
けれど、その伸びは自社の力によるものなのか。
それとも、景気という追い風によるものなのか。
この二つを見分けるのは、簡単ではありません。
油断したら下がっていく
追い風で伸びた売上は、風が止めば元に戻ります。その間に競合が力をつけていれば、元に戻るどころか、前より下がることもあるでしょう。好景気のときに油断した会社が、景気が落ち着いたとたんに苦しくなる。これは、景気の波のたびに繰り返されてきたことでもあります。
では、景気が良い時期に何をしておけばよいのでしょうか。
一つは、競合の動きを決まった項目で見続けることです。
価格、商品、営業のやり方、採用。
競争の変化は、小さな兆しから始まります。気づいたときには差がついていた、ということにならないようにしたいものです。
差が出るときが来る
もう一つは、伸びた売上の中身を確かめることです。
新しく増えたお客様は、なぜ自社を選んだのか。
景気のおかげなのか、自社の強みなのか。
ここが見えていれば、競争が激しくなってもどこで戦えばよいかがわかります。反対に、景気のおかげで増えたお客様は、競合がもっと良い条件を出せば離れていくかもしれません。
まとめ
景気が良いときは、会社に余裕があるときでもあります。余裕があるうちに、次の競争への備えをしておく。それができる会社と、できない会社の差は、景気が落ち着いたときに表れるのだと思います。
景気が良いという知らせは、喜ぶだけでなく、身構える合図でもある。そう受け止めておきたいと思います。経営においては、油断ができません。
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執筆・web運営 ：藤原毅芳(fujiwara takeyoshi) fjコンサルタンツ ：『経営情報Web Magazine ファースト・ジャッジ』
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