人の固定概念(とらわれ)は、想像以上のものがあります。
先日のこと、営業さんの報告を聞きながら
「どうして、そこで商談が終わったのですか?」
と確認したところ
「初回訪問ですから」
と何度も返答されました。
初回訪問だから、ここまでできればいい、という
固定的な判断を持っているようです。
ベテランに多い傾向。
ゆっくりとした商談ペースで仕事をしていた
名残ですね。
こうしたストッパーが本人の結果を押し下げます。
特に今の時代では、その傾向が顕著です。
固定概念を崩すには、その根拠を崩すしかありません。
根気が必要ですね。
ベテランだと数年かかるケースもありますので。