もう2回目は行かなくていいと思った
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「もう２回目は行かなくていいと思った」
あるお店にはじめて行った人の感想を聞き出した時に
放った言葉です。
他にも
「販売している商品も普通だし・・・」
「◎◎の商品は、・・・（他店）の方が良かった・・・」
と正直なところを話していました。
そして、結論は、【２度と行かない】だけ。
第一印象は覆せない、と言われますが、本当にそうですね。
『時間が経ったらよくなっているだろう』
と思う人はほとんどいないことがわかります。
ざっくばらんな雑談の時の感想は本音ですので
参考にしたいですね。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント（fjコンサルタンツ）。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる！回せるPDCA』『営業は説明するな！』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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