他社よりもひたすらいい仕事をしてきただけだ
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資産番付で世界一の
メキシコの事業家カルロス・スリム・ヘル氏。
どうしてそこまで到達したか、という問いに
「世界の競合他社よりも、ひたすらいい仕事を
してきた。ただそれだけのことだ」
と言ってのけたそうです。
ビジネスをする上で、はずせない部分を
ひと言であらわしています。
顧客が選ぶのは、
【一番いいものを提供している会社】
だけなのです。
しかも、トップの1社に集中します。
ただそれだけ。
そこがはずせない部分であり
優先順位が最も高いところでもあるわけです。
カルロス氏の資産の大半は中南米の
携帯電話会社の株によるものです。
他よりいいサービスを提供してきた結果という
ことでしょう。
トップに学ぶことは、同じ事をすることではなく、
自分たちに取り入れることができる要素を
学び取ることです。
今回も、あらためて原点を見直す機会でした。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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