無知、無視、過信がミスにつながる
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ミスは影響大きい
仕事上のミスは業種によっては大きな影響を
及ぼします。
そのため、ミスを減らすことは、必然。
ミスの要因はどこにあるのでしょうか。
今回はその要因について考えていきます。
ミスの要因
ミスの要因は大きく
【無知】
【無視】
【過信】
から引き起こされる。
知らなかった
知らなかった、
知っていたが、知らないフリをした、
自信があったので油断していた、
という些細なことの集積なのです。
まとめ
ひとつのミスでは大きな事故は発生しませんが
それが重なると必ず大事故が発生するように
なっているのです。
これが法則です。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント（fjコンサルタンツ）。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる！回せるPDCA』『営業は説明するな！』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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