「基準値設定」の記事一覧
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どちらを選ぶのか 仕事は何を優先するかを決められることです。しかし、その判断には種類があり、人によってちがいます。固定概念的な思い込みから発生する判断もあるので、なかなか変えようとしない事実もあります。でも、仕事の成長は […]
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答えのわからないところでも実行できる人 どのような人を評価するのか。難題です。会社のフェーズによってもちがいが生じます。 ただ、・成長というキーワードで考えたときは・答えのない領域でも行動できる人が求められます。 誰もが […]
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内向きの論理とは 組織とは、外部に対して強みを発揮する集合体です。しかし、組織にいると・内向きに視線が集中してしまうことがあるのです。わかると思いますが、内向きの人が増えると、・社内のことばかり気にするようになります。意 […]
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思考パターンが違う 業績を上げ続ける人、常に成果を出し続ける人には、共通する特徴があります。それは、能力や技術の差というよりも、根本的な「思考のパターン」が異なっているという点です。 「プラス発想を心がければいいのでしょ […]
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あきらめている メンバーが「気が利かない」という悩みは、多くの現場で聞かれる課題。本人の性格の問題だとあきらめてしまいがちですが、実はそうではないと考えています。「視点の置き方」や「予測の立て方」を知らないだけのケースが […]
耐える力不足 「事実や理由をせっかちに求めず、不確実さや不思議さ、懐疑の中にいられる能力」これを・「ネガティブ・ケイパビリティ」と呼びます。・「答えが出ない状態に耐える力」という意味。詩人のジョン・キーツが残した言葉とさ […]
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「アピアランス」とは サービス業で「アピアランス」という言葉が使われます。「アピアランスがわるい」と評価が下がるのです。スタッフの中には、アピアランスがわるいので接客から外された、ということも起こっているようです。想像が […]
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前始末という考え方 「なんだか毎日、問題処理やクレーム対応に追われている…」「仕事が終わっても、いつも後片付けや修正作業が残っている…」もし、このように感じているなら、日々の仕事が「後始末」中心になっているのかもしれませ […]
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プロデュース ビジネスにおいて、プロデュース力が問われる時期に来ています。リアルな場所に人を集めるための企画力が問われているのです。以前と同じ施策、イベントを行っているところは、集客力が落ちています。現場を確認しても、毎 […]
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「気がきない」人 一緒に仕事をしている人に「気がきない」と感じる瞬間がありませんか。それは、相手に対して求めているものがあるからでしょう。こちらの気持ちに気づいてくれないので「気がきない」と思うのです。日本は阿吽（あうん […]
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スピードと正確性 技術職は、その仕事の性質上、個々の能力に大きな差が出やすい職種です。評価基準の設定に苦労する領域です。取り組む仕事も毎回違うケースもあるので、比較できないこともあるのです。そんな技術職を、スピードと正確 […]
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スライドアウト 質問しても答えてくれない。そんな悩みがあります。先日も相談された内容です。特に近い関係の人ほど語ろうとしないこともあり、引き出そうとしている人にとってはストレスになります。そんなとき、どうすればいいのか。 […]
