売り切りではなくサービス手数料で継続
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商品の販売だけだと売上は一回きり。
商品にサービスを付随させていけば
毎月定期的な売上につながる。
たとえば、
商品のメンテナンス
商品の常時監視
など。
日経新聞では飛行機エンジンメーカーが
取り上げられていました。
こうした定期的、継続的な売上はトータルすると
結局のところ商品販売だけと比較して
約３倍
の売上になるようです。
それよりも重要なことは、
【顧客とつながり続ける】
ことですね。
この視点、忘れたくない部分です。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント（fjコンサルタンツ）。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる！回せるPDCA』『営業は説明するな！』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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