ネットで買っても店舗で受取り
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オートバックスに関する記事が出ていました。
現在オートバックスは、
店舗の４倍の商品点数をネット店舗に出している
ようです。
ネット通販を利用した顧客の７割が店頭での受け取りを選ぶ
と記事に出ていました。
自分で取付けできないためです。
そこに【ついで買い】が発生していますね。
ウォルマートのデータでは、来店受取り顧客の６割が
６０ドルのついで買いをする、という結果が出た、という
記事も思い出しました。
ネット通販も合わせ技で展開が広がりますね。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント（fjコンサルタンツ）。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる！回せるPDCA』『営業は説明するな！』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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