言えるような状況をつくってあげるのもリーダーの仕事
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「本人は何も言ってませんよ」
と上司の言葉。部下であるメンバーが
どのような状態かを質問した時の返答です。
『本当に何もないのでしょうか？？』
というのも、人が何かを上司に伝える時は
差し迫ってから、最後に言うものなのです。
そのため、 日頃から
『言いやすい状況をつくってあげる』
のも上司の仕事なのです。
毎日顔を会わせているから大丈夫、ではなく
落ち着いた場所でゆっくり話しを聞くことが
必須なのです。
見落としがちなので定期的に心がけたい部分です。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント（fjコンサルタンツ）。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる！回せるPDCA』『営業は説明するな！』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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