fjコンサルタンツ 経営情報Blog

〜隠れた事実を見抜き、現場を変え、経営の壁を超える。経営者の思考法 経営の展開図を公開〜

カテゴリー分けを見直す

商品サービスのカテゴリー分けに

疑問を感じることが常にあります。

というのも、販売している会社側の論理で

カテゴリー分けがされているからです。

これ、お客様から見ればわかりにくい・・・。

しかし、長年のカテゴリーに慣れてしまっている

人たちにとっては、なかなか変えられない。

ビジネスのブラッシュアップやリニューアルには、

こうした矛盾に気が付くことからスタートしたいですね。

あたりまえに表示しているカテゴリー分けって

「わかりやすいのか?」

をお客様に確認することをおすすめします。

購入決定するのは、お客様であり、提供側では

ありません。

「どうして?」

を繰り返す部分はこうしたところですね。