サービスが分割されて細分化されたビジネス
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新しいビジネスを見ていると
「サービスが分割された」
ものがあることに気がつきます。
たとえば、格安航空会社。
今までの航空会社は手荷物を預けるなどの
サービスも含まれていた航空料金体系でした。
それを細分化し、それぞれを有料オプション化
したものです。
そのため航空料金が格安になった、ということ。
ほかにも理容や美容院も同様。
通常ですとカットシャンプーはセットでした。
それが
・カットのみ千円
・ヘアカラーのみ2,500円
などの部分的サービスが編み出され広がりました。
分割された部分的サービス自体がひとつの
ビジネスになったのです。
こうした発想でいけばまだまだ新しいサービスが
生み出されるのではないでしょうか。
楽しみですね。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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