営業は漏れなく網羅する
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営業の仕事って地味だと感じます。
特に顧客の数が多く、フォローが幅広く
しなければならない業界ほど、それを感じます。
忙しそうに営業活動をしていても、数字として
結果が出てこない人が多いのです。
それは、地道なことができていない。
・顧客フォローの偏り
・時間配分の偏り
・意識の偏り
といった内容で漏れが出てしまっているのです。
当然、漏れがあれば、そこから抜け落ちてしまう
わけで、将来の見込み客、将来の売上が
抜け落ちてしまっているのでしょう。
本人には、それが見えていないので、さらに
問題ではありますね。
解決策は、意識しなくてもフォローの漏れが
わかるようにしてあげるだけです。
意識しなくても、できる
がキーワードです。
がんばらないと、できそうにない仕組みは
必要ありません。
そこから突破していくしかないですね。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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