とあるデジカメを購入した時に入っていた
ユーザーアンケート依頼。
そのユーザーアンケートをWeb上で記入していきました。
わかったことがひとつ、
デジタルカメラを購入するときの指標を
聞き出ししたいことがわかりますが、
あまりにも、機能偏重の設問内容でした。
これでは、今後もこのメーカーの商品開発は
機能偏重へと重きをおくのでしょう。
アンケートを取得することによって
【顧客主義】
であるとは言えますが、内容が浅くはないでしょうか。
ここにヒントがあるように気がしてなりません。