一生懸命のフリは顧客が気づく
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成績が安定している人にはいくつかの
特徴がありますが、そのひとつに
【お客様の反応に過敏に気が付く】
というのがあります。
「一生懸命のフリはバレるんですよね」
と、ある営業マンの言葉がそれを
あらわしています。
・心がこもっているのか
・誠心誠意の気持ちがあるのか
は、他人は感じ取ってしまうのです。
逆に、成績のあがらない人、あげたことがない人
ほど、ごまかしに行き着きます。
「この程度でいいんだよ」
とか
「これぐらいやっていれば評価されるはず」
と、他人評価までもコントロールする姿勢。
これでは、人に気に入られるわけがありません。
成績は正直な結果であることがよくわかりますね。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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