相手の役職によって求めているものがちがう
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商談の場、交渉の場において
相手の役職、立場によって
求めているものが明確にちがいます。
相手が「経営者」だったら。
求めているものは、「利益」。
しかも、スピード、結論をほしがります。
相手が「管理職」ならば
求めているのは、「自分の手柄」。
昇進するための根拠をつくりたがります。
しかも、自分にはなるべく責任が
かからない範囲で。
相手が「社員」だったら、
求めているのは、「少ない手間」。
単純に、工数が少ない、時間が
かからないことを望みます。
相手の立場を考え、求めている
ものを見極め、商談の場に望む。
そうすると結果が見えてきます。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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