質問:相手の見えていない部分を見るには?(1)
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先日のブログ記事に対して質問が来ました。
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【①「何を考えているのか」
②「どうして、こんなことを言うのか」
③「ここが根本。本人は気づいていないかも」
と、会話していること以外に推測して
いくことなのです。】
とありますが、どうすれば①→②→③と
ステップを踏んで相手の後ろまで見る事が
出来るのでしょうか?
ご回答よろしくお願いします。
楽しみにしてます!
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まず最初に、取組むべきことは、
相手の大事にしていることを見抜くこと
です。
■プライドを大事にしている人
■何事もなく過ごすことが大事な人
■趣味が生き甲斐な人
■名前を残そうと思っている人
■自分が表に出たくない人
■熱く燃えるような時間をおくりたい人
■忙しくなると、うれしくなる人
それぞれです。
この大事にしていることを見抜くことが
最初の一歩です。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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