トップクラスのレベルを知っておく
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顧客データの管理について考えた時、
どこの会社がトップクラスのシステムを
運用しているのか調べてみることを
おすすめします。
あらためてウォルマートを調べてみました。
200万人を越える社員。
売り上げも40兆円。
世界中に店舗が5000。
大株主の5人の資産が計9兆円。
ビルゲイツを越えています。
そんなウォルマートには、世界でも
有数なシステムが稼働しているのです。
詳しくは下記書籍に記されています。
理解してほしいのは、データを収集
することでも、分析することでも
ありません。
【データは生きているということ】
なのです。
単なる数字の羅列ではなく、
誰しもが必ず理解できる最強の言語
でもあるのです。
そこのパワーを理解していないと
データ分析への取組みは薄れます。
そこから出発して、トップクラスの
レベルを知っておいてください。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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