基礎は早めに身につけるべき
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入社10年程度の方を教える時に
感じることがあります。
入社3年目程度までに覚えておくべき
【スキル】
を身につけていない、という点です。
これは、本人の問題というより、教える側の
問題だと感じます。
もしくは、教える側に【スキル】がないのかも
しれません。
営業で言えば
【交渉力】
【クロージング力】
がここに入ります。
マニュアル化できない部分もありますので
その都度、現場でお客様の案件ごとに
教えるしかありません。
特に
「あきらめるのが早い」
ことが一番気になります。
教えていた先輩らも、あきらめが早かった
のかもしれませんね。
あきらめず、打つ手を次、次と考えだすのも
ひとつのスキルですし、仕事の実力です。
この段階を早い時に教えたいですね。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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