まっとうな意見を出しても答えを導けない
- 更新日:
- 公開日:
問題を解決するミーティングに
「正論」
を言う人がいます。
まちがっていないけど、現状把握を
正確にしただけで、なんら解決への導きに
なっておりません。
残念ながら、創造的なところから
遠ざかっていることになるのです。
どうして、こうなるのか?
それは、「答えを持っている」人の発言が
このような正論になるのです。
しかし、ビジネスでは、「答えを持っている」ことが
マイナスになるのです。
なぜなら、「将来の顧客」は「過去の顧客」と違うからです。
過去の解答が将来の解答になるとは限らない。
正論が将来は正論ではなくなっている、という意識が
欠けた瞬間に、現場から取り残されているのです。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
執筆記事一覧