顧客データの管理について考えた時、

どこの会社がトップクラスのシステムを
運用しているのか調べてみることを
おすすめします。
あらためてウォルマートを調べてみました。
２００万人を越える社員。
売り上げも４０兆円。
世界中に店舗が５０００。
大株主の５人の資産が計９兆円。
ビルゲイツを越えています。
そんなウォルマートには、世界でも
有数なシステムが稼働しているのです。
詳しくは下記書籍に記されています。
理解してほしいのは、データを収集
することでも、分析することでも
ありません。
【データは生きているということ】
なのです。
単なる数字の羅列ではなく、
誰しもが必ず理解できる最強の言語
でもあるのです。
そこのパワーを理解していないと
データ分析への取組みは薄れます。
そこから出発して、トップクラスの
レベルを知っておいてください。