営業の効率を上げることが難しくなりました。
携帯電話がその原因のようです。
特に夕方からの電話が多い業界が多いみたいです。
お客様が事務所に戻ってから電話がかかって
くるみたいですね。
そのため、電話を受けてしまうと残業が増えることになり
本人がしんどい状態に陥っていたのです。
そこで、
時間で区切って営業以外スタッフに出てもらうよう
変更してみました。
そうすることにより、携帯電話へ直接かかってくることが
少なくなり、効率が上がり、実績も向上しました。
営業活動については、携帯電話に振り回されないしくみを
その会社ごとにつくっていくことが必要ですね。