仕事上で

【わからない部分】

【理解できない部分】

に直面することがあります。

その時に、人は様々な反応を見せます。

その中で最近、特徴的だと感じているのが

【スキップしてしまう人】

です。

わからない部分をすっとばしてしまう人のこと。

その中には、２通りあります。

【意識的にスキップする人】

と

【無意識でスキップする人】

です。

この内、やっかいなのが、無意識で

スキップする人です。

上司・先輩が

「どうして質問しなかったの？」

と問い詰めている場面が多くなっていると

感じませんか？

意図的にやったわけでもないので、上司・先輩に

とっては、手を焼く存在になっているのでは

ないでしょうか。

原因は、

【無意識でスキップさせる】

ことを当たり前のようにしてきたからなのです。

質問しなかったり

報告しなかったり

というのが普通のことになっているのです。

こんな時には、わからない場面では

【質問すること】

【報告すること】

を１から教えるしかないと思っています。

しかも、教える側がカッとなってはいけませんね。

背景を知り、冷静になるしかありません。