顧客の購入時期を予測してみる
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顧客からヒアリングした購入時期を
疑いもなく受け入れている営業の
方が多すぎます。
明確に決まっているときもあるかも
しれませんが、ほとんどの場合、
「なんとなく、そのくらいの時期」
と考えているだけです。
明確に決まっていないときは、顧客
利益があるならば時期ははやくして
あげた方がいいと思っています。
新しい商品・サービスが少しでも
早く手に入ったほうが顧客利益に
なるからです。
購入時期を早めるために営業として
何を提案できるのか、再度問い直し
てみましょう。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント（fjコンサルタンツ）。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる！回せるPDCA』『営業は説明するな！』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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