人物評価は分業して評価する
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人物評価は、
【結果】
を見てするものです。
しかし、これだけ世の中が高度化、
複雑化してくるとそれだけでは
組織の力を発揮することができません。
そのときに、考える指標が
【結果】と【プロセス評価】
です。
プロセス評価とは、
【仕事を分業】
して考えます。
営業なら、
【新規開拓が得意】
【顧客と仲良くなるのが得意】
【追加で販売するのが得意】
【クロージングが強い】
などのプロセスごとに評価点を
つけていくのです。
そして、組織を構成するときに、
分業ごとに点数の合計が一定以上になるように
人の配置をする、という方法を覚えておいて
ください。
どんなこともできる人物をさがすのは大変な
ことなので、このように分業で組織の結果を
出していく事も経営の優先のひとつです。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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