少数派の方を対象にするビジネス
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東急ハンズは、
「おびただしい少数派を集積させる」
ことをモットーにしているそうです。
1人でも必要としている人がいれば
商品を揃えていくようですね。
流行を追わない、という方向性も
そんな姿勢から出ているようです。
これは、大手企業だけでなく、アレンジ
すれば中小でも活かすことができます。
1人でも要望する人がいて、
どこにいっても要望を満たすことができない、
という状況があるとします。
この時に、要望を言ってきた1人の顧客の
後ろに何人いるかを見極めながら提供する
商品サービスを考えていくのです。
解決できる企業が他になければ、唯一の
存在になることが可能です。
こうやってビジネスの手がかりをつかむ
こともあるということです。
参考にしたいところです。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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