スキマ時間に読める経営情報Web Magazine ファースト・ジャッジfrom2011

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Year: 2013年

葉

調剤薬局がバブルか

  雑誌記事にあった【調剤バブル】という言葉。 3年前から感じていたことです。 処方箋薬のマーケットは10兆円!。 大手は調剤薬局をどんどん増やし 10年で売上4倍!にまでなっています。 以前、大手の会社の方と話しをしま […]

良いサービスとは準備である

  「良いサービスとは準備である」 という言葉があります。 サービスを高めることは、組織が大きくなるほど 難易度が高くなります。 研修をしても、ある一定のところで 組織のサービス力は止まってしまうことも多い。 では、次に […]

前例主義ではなく新規事例創出へ

  前例主義で考える人がいます。 前の経験、体験からものごとを判断される 人たちです。 これは、時代や歴史の流れがゆるやかに 変化する業界などには問題ありません。 以前やっていたことを踏襲すれば良いわけです。 しかし、大 […]
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正解主義から修正主義へ

  ビジネスは、価値観が大きく転換しつつあります。 クライアントの現場に行った時にも感じることが 多々あるのです。 たとえば、 【正解主義】 です。 答えを求め過ぎるあまり、答えがわからない時には 動こうともしない。 こ […]

2013年の斬新な技術とは

  今年(2013年)の斬新な技術ランキングが 出ていました。 ・自動化されるもの ・今までわからなかったところが明確になる ・補助的なもの ・劇的に品質向上したもの ・短縮されたもの があげられています。 技術の進歩か […]

斬新とは省略することでもある

  「斬新は省略すること」 と言われています。 斬新な商品、斬新なサービスは 大胆に何かが省略されている、ということです。 ということは、 斬新なモノを開発しようとするならば 「何かを省略する」 ことを考えるべきなのです […]