見積りを出してから予算を聞くな
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営業さんの中には、お客様の予算を把握せずして
いきなり見積りを出す方がいます。
それなりに理由があるみたいですね。
「予算をヒアリングできないため」
というのが大きな理由のひとつでしょうか。
しかし、
営業の原則から言えば、
【予算把握なくして見積り提出はありえない】
ことになります。
ということは、予算をヒアリングできる能力を
高める方が優先になりますね。
この部分、結構重要です。
ヒアリング能力は初回商談の時に発揮されます。
チャンスは初回だけ、とも言えますね。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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