忙しいからできません、は通用するのか？

「忙しいので、できません」

と部署同士の意見交換で出た発言。

後工程部署のリーダーが発した言葉です。

これ、言われると組織が破綻します。

前工程の部署がフリーズするからです。

たった、ひと言で組織を崩壊させるきっかけに

なってしまう要因。

こうした発言は出た瞬間に指摘しなければならない。

ただちに。