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できないと思う前に聞いて確認すればいい

「お客様の声を掲載することは守秘義務を結んでいるので

できないと思います・・・」

という質問を受けたことが以前、あります。

ちょっと時間(数年前)が経ったことではありますが再度取り上げます。

この場合、できないと思う、と思ったら、行動できませんし、まわりの人もだれも動きません。

こんな時は、 単純にお客様自身に慎重に聞いてみる、お伺いを立ててみることです。

中には、「いいよ」というお客様がいらっしゃるものです。

ビジネスを進めるうえで、このようなことに何度も遭遇しています。

動いてみる、聞いてみる、質問してみる、お伺いを立ててみることはいつでも大事なことですね。