「AI」の記事一覧
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毎月のように大企業の《再教育》話題が出てきています。最先端の知識と技術を身につけるように再教育し再配置するのが目的です。具体的な内容が公開され始めているのを感じます。
外部に委託してDX化を行ってきましたが、DXが進めば進むほど利益が減少する結果に なってしまったからです。
もしくは、社内にある既存の仕事がDX化で自動化され人財が余るのが予想されているからでしょう。
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【fjconsultants365日Blog:4,486投稿目:10年超継続】fjコンサルタンツ藤原毅芳執筆 データを入力する場面増加 「データを入力してください」そのようなシチュエーションが増えています。お客様のデータ […]
世の中は、顧客が情報弱者になってしまう業界があります。
そこでは、顧客が情報弱者であることを利用して不正に近いことが
行われています。
そのため実際にかかる最低費用の数倍〜10倍を支払ってしまうことが
あるのです。
できれば事前に防ぎたい。
「個人データが集まれば作成できるようになります」
人工知能を活用したビジネスでは日常に交わされるやりとり。
ある個人データがあつまれば機械学習にかけて精度を上げる。
その結果、人工知能が正確な判断ができるようになるのです。
ただ、重要な個人データ収集が壁にぶつかっている。
「データが集まらない・・・」
そんな状況になっています。
では、個人データを今後どうやって集めるのか。
許可なくデータを収集することは現在できません。
そのためどの企業でも苦戦しています。
そんな中で動きが出てきているので参考にしながら今後の
動きを探っていきたいと思います。
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2年ほど前から「音声入力」にはまっています。
精度が許容範囲に入ってきたので通常使用で問題を感じない
ことが大きな要因。
書く量が増加したのも、もうひとつの要因です。
ここ1年ほどはさらに書く量を増加させているので
テキストの入力作業が問題になってくるのです。
今のところキーボード以外となると音声入力に落ち着きます。
これが将来どうなっていくのかを見ていきたいと思います。
人からアドバイスされると人は
その意見の内容を判断するのではなく
誰から言われたかにこだわります。
本人にとって最適なアドバイスで
あっても、「誰から」言われたのかを
まず最初に気にしてしまう傾向に
あるのです。
「こうしたほうがいいよ」
「これをやるべきだよね」
というアドバイスをいただいた時に、
アドバイスを言った人を
・受け入れているかどうか、
・認めているかどうか、
によって受け取り方が違うのです。
この特性に気がついたのは
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タクシー会社で効果あり人工知能AI
人工知能AIがトレンドキーワードになって
時間が経ちますが企業業績に貢献している
という話はまだ少ないと感じています。
人工知能AIを導入する、搭載する、という
話ばかりで成果が出ているのかがまだ
検証できるほどの実績が出ていないと
感じています。
そんな中でタクシー会社でひとつの
事例が出てきました。
人工知能AIを導入したのは
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人工知能AIが補佐をする
タクシー業界で人工知能が導入されて
います。
30分後の需要を予測しマップに
表示する機能です。
そこにタクシーを移動させれば
顧客をつかまえる率が高まる
ということです。
新人であってもベテランと同じような
動きをすることが可能になります。
そのため、経験則やノウハウがなくても
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レンタカーの無人貸し出しが拡大
していくだろう、というベタ記事を読みながら
「そのうちサービス業が無人化する」
ことを感じました。
いきなりサービス業全体に無人化が
広がることはありません。
しかし、接客レベルが低下している部分は
無人化を顧客側が求めていくと思います。
人手不足という課題をきっかけに無人化を
検討しはじめ、コストが合えば無人化へと
切り替えていく企業が増えるのでは
ないでしょうか。
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【fjコンサルタンツ365日Blog:3367投稿目】 RPAが広く注目され始めました。 RPAとは Robotics Process Automation (ロボティックス プロセス オートメーション) の略称です。 […]
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【fjコンサルタンツ365日Blog:3328投稿目】 先日、知り合いから 「会議の議事録が自動になったんです」 と報告がありました。 IT系の企業らしく、最先端を導入した ようです。 音声入力はスマホでも使えるレベルに […]